Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая политика конфиденциальности описывает, как Сервис («мы») собирает, использует и защищает информацию, которую вы предоставляете при использовании сервиса. Используя сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей политики.

2. Категории субъектов персональных данных

• посетители сайта;
• пользователи, регистрирующиеся в кабинете сервиса;
• лица, направляющие обращения через формы обратной связи и форму срочной помощи;
• представители организаций и индивидуальные предприниматели, использующие сервис для проверки сайтов и генерации документов.

3. Какие данные обрабатываются

• имя, адрес электронной почты, название компании и иные регистрационные сведения, которые пользователь указывает при создании аккаунта;
• данные, вводимые пользователем для анализа и генерации документов: домены, URL, реквизиты оператора, контактные данные, сведения для политик и согласий;
• данные, передаваемые через формы обратной связи и срочной помощи: имя, телефон, email, сайт и текст обращения;
• технические данные: IP-адрес, user-agent, дата и время запроса, идентификаторы сессии, журналы ошибок и безопасности;
• сведения о тарифе, статусе оплаты, идентификаторе платежа, сумме и времени подтверждения оплаты, которые оператор получает от платежного провайдера.

4. Цели обработки

• предоставление доступа к функциям сервиса, кабинету, архиву отчетов и документам;
• выполнение аудита сайта, формирование PDF-отчетов, публичных ссылок и рабочих документов;
• обработка обращений пользователей и оказание платных услуг;
• исполнение публичной оферты, подтверждение оплаты и предоставление доступа к соответствующему тарифу;
• обеспечение безопасности, стабильной работы сайта и защиты от злоупотреблений;
• исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.

5. Хранение данных

Результаты проверок хранятся в течение 30 дней с момента создания, после чего автоматически удаляются. HTML-снимки страниц не хранятся постоянно. IP-адреса хранятся не более 24 часов.

6. Cookie

Сервис использует технические cookie, необходимые для корректной работы. Аналитические cookie используются только с вашего согласия.